Políticas de Devolución y Reembolso

Plazos y Condiciones

Tienes hasta 30 días posteriores a la recepción de tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y con todas sus etiquetas intactas.

Proceso de Devolución

 Paso 1: Envía un correo a rutasur045@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

 Paso 2: Recibirás las instrucciones detalladas y la dirección para despachar el paquete.

 Paso 3: Inspeccionaremos el producto al recibirlo y procesaremos la aprobación de tu reembolso.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el dinero se acreditará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los costos de envío no son reembolsables, salvo por defectos de fábrica.